广西容县：“政务到家”进村屯 “服务找人”暖民心

近日，广西玉林市容县“政务到家”专场服务活动在容西镇祖立村举行。移动通信公司营业员与基层网格员携手合作，现场为群众办理政务服务事项，并为老弱病残群体提供上门服务。

这是容县大数据发展和政务服务局联合广西移动玉林公司容县分公司，联合推出“政务到家”便民项目，把政务服务延伸到镇、村（社区）和群众家门口，实现政务服务“就近办”和“家门口办”。

当前，农村留守老人和空巢老人较多，他们出行不便，不会使用智能手机，如何为老弱病残群众提供快捷便利的政务服务？容县大数据发展和政务服务局持续深化“互联网+政务服务”微改革，梳理出城乡居民基本医疗保险参保登记、社会养老保险待遇资格认证、城乡居民基本医疗保险缴费、城乡居民养老保险缴费、高龄老人（80周岁以上）津贴给付、补办居民身份证、无犯罪证明等7项“政务到家”高频服务事项，与本地移动通信公司协作，采取“现场+上门”相结合方式，为基层群众解决急难愁盼问题。

今年5月以来，容县已在全县15个镇移动营业厅网点全部建立“政务到家”服务示范点，设立政务服务帮办代办专席，通过引导群众依托“智桂通”“桂警通办”“慧康养”“广西人社”等小程序，为群众提供帮办代办政务服务，打造离群众最近的服务窗口。

同时，该县组织团队深入村屯开展“政务到家”专场便民服务活动，推动政务服务从“窗口”前移到群众“家门口”。据悉，容县将持续聚焦基层群众所需所盼，进一步拓展“政务到家”帮办代办事项，推动政务服务由“人找服务”’向“服务找人”转变，让政务服务更好地便民利企、温暖人心。