桂林移动：“数字员工”保障汛期通信

6月13日，桂林市启动防汛四级应急响应。面对来势汹汹的“龙舟水”，中国移动广西桂林分公司启用了自主研发的“数字员工”，通过实时数据监测，每10分钟自动化更新一次受汛期影响严重的县区、乡镇的站点情况，为汛期基站管控和通信抢修提供了高效精准的保障。

桂林移动通信保障人员孟翔介绍，“数字员工”是由桂林移动依托于全区网络故障管理平台自主研发的全自动化通报工具，每10分钟更新一次大数据基站实时故障信息，通过图表化方式送达相关维护班组负责人。“数字员工”实现了24小时在岗在位，节约了人力资源，提升了工作效率，为汛期的事前预警、事中调度以及事后总结提供了有效支撑。汛期以来，依托“数字员工”等技术手段，目前移动覆盖的乡镇基本能保证通信通畅。

暴雨未停歇，汛期通信保障仍在继续。桂林移动相关负责人表示，随后几天，桂林移动将持续关注天气情况，不断加强应急通信保障体系建设，强化应对自然灾害的能力，坚决守护人民群众通信的“安全通道”。截至6月13日17时，桂林移动累计出动抢修人员327人次、车辆155辆次、油机77台次，确保暴雨中用户不断网、不断联。